أبقِ الآلات تعمل، وأصدر فاتورة لكل زيارة.
خطّط زيارات الصيانة، واستجب لطلبات الخدمة في وقتها، واستخدم قطع الغيار الصحيحة، وأصدر فاتورة العمل فور إنجازه، ومخزونك وحساباتك في النظام نفسه.
- الصيانة
- الدعم
- المخزون
- العقود
- الاشتراكات
- الأسطول
- المالية
يصدر قريبًا Dynamo Field Service لإسناد أعمال الخدمة إلى الفنيين. وإلى أن يصدر، تغطي التطبيقات أدناه هذا العمل اليوم. عن Dynamo Field Service
يومك
اربح من كل زيارة، ولا تنسَ أيًّا منها.
تربح شركات الخدمات من الزيارات التي تنجزها، وتخسر في تلك التي لا يفوترها أحد. ومعظم التسرّب في ثلاثة مواضع.
زيارات مخطَّطة تتأخر
تحصل كل آلة ترعاها على صيانتها المخطَّطة، مع تاريخ كل رقم تسلسلي.
طلبات تنتظر أكثر من اللازم
يتحول كل طلب إلى تذكرة بأوقات استجابة وحلّ يمكنك متابعتها.
قطع غيار وأعمال إضافية لم يفوترها أحد
تتحول قطع الغيار المستخدمة والأعمال الإضافية المكتشفة في الموقع إلى عروض أسعار وفواتير، دون إعادة كتابة أي شيء.
مع DynamoOS
من عقد الخدمة إلى الفاتورة.
كل زيارة وطلب وقطعة غيار محفوظة مع العميل.
- العقود
توقيع العقد
يحدد عقد الصيانة ما يشمله، وحتى متى، وموعد تجديده.
- الصيانة
تخطيط الزيارات
ينشئ جدول الصيانة الزيارات لكل آلة ولكل رقم تسلسلي يشمله العقد.
- الدعم
وصول طلب عاجل
تتحول رسالة العميل الإلكترونية إلى تذكرة بمستوى خدمة، وتُوجَّه إلى الفريق المناسب.
- الصيانة
زيارة الفني
تُسجَّل الزيارة: ما فُحص، وما وُجد، وكم استغرقت.
- المخزون
استخدام قطع الغيار
تُصرف قطع الغيار من سيارة الخدمة أو من المستودع، بأرقامها التسلسلية.
- المبيعات
عرض سعر للأعمال الإضافية
تتحول الأعمال المكتشفة في الموقع إلى عرض سعر، ثم إلى أمر بيع.
- المالية
فوترة كل شيء
تصدر فاتورة الزيارة وقطع الغيار، وتُفوتر رسوم العقود وفق جدولها.
التطبيقات
التطبيقات التي تغطي العمل اليوم.
تأتي تطبيقات الصيانة والدعم والعقود والاشتراكات مع Dynamo Complete، إلى جانب كل التطبيقات الأخرى.
- Dynamo Maintenanceجداول الصيانة والزيارات، مع سجل خدمة لكل رقم تسلسلي.
- Dynamo Supportتذاكر من البريد الإلكتروني ومن بوابة المساعدة، والفرق ومستويات الخدمة.
- Dynamo Inventoryقطع الغيار في المستودعات وسيارات الخدمة، مع الأرقام التسلسلية.
- Dynamo Contractsعقود الخدمة بشروطها ومواعيد تجديدها.
- Dynamo Subscriptionsفواتير دورية لعقود الصيانة.
- Dynamo Fleetالمركبات والسائقون وسجلات الوقود والصيانة.
- Dynamo Financeالفواتير والمدفوعات والحسابات.
ما تراه
التقارير التي تُبقي وعودك أمام عينيك.
من الزيارات والتذاكر وقطع الغيار التي يسجلها فريقك.
جداول الصيانة
كل زيارة مخطَّطة، حسب العميل والصنف والفني.
حجم التذاكر وأوقات الحل
الطلبات لكل فريق، وسرعة الرد عليها وحلّها.
انتهاء الضمان والعقود
الأرقام التسلسلية التي يقترب خروجها من الضمان أو من العقد.
أصناف مسلَّمة بانتظار الفوترة
قطع غيار وأعمال سُلّمت ولم تُفوتر بعد.
مصروفات المركبات
تكلفة الوقود والصيانة لكل مركبة.
حزم الدول
تعمل في السعودية؟
مع حزمة السعودية، تصدر فواتير الخدمة من Dynamo Finance وفق الفوترة الإلكترونية (المرحلة الثانية) لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وهي مختبَرة على بيئة ZATCA التجريبية للمطورين. وتُتابَع تواريخ انتهاء إقامات فنييك وجوازات سفرهم في Dynamo People.
Zoho One
تنظر في Zoho One؟
اعرف كيف يُقارَن ترخيص كل موظف بالدفع عن المستخدمين الكاملين فقط، مع تاريخ التحقق.
اقرأ المقارنةهل يوجد تطبيق للخدمات الميدانية؟
يصدر قريبًا Dynamo Field Service لإسناد الأعمال إلى الفنيين. واليوم يخطط تطبيق الصيانة الزيارات ويسجلها، ويتولى تطبيق الدعم الطلبات ومستويات الخدمة، ويتتبع تطبيق المخزون قطع الغيار.
هل يستطيع فنيونا العمل من الهاتف؟
نعم، من متصفح الهاتف: كل تطبيقات DynamoOS تعمل فيه دون تثبيت أي شيء.
هل يمكننا فوترة عقود الصيانة كل شهر؟
نعم. يصدر Dynamo Subscriptions فاتورة العقد وفق جدولها، ويرحّلها إلى المالية.
ما الخطة المناسبة؟
تأتي تطبيقات الصيانة والدعم والعقود والاشتراكات مع Dynamo Complete. وتشمل كل خطة 3 مستخدمين كاملين، ويستخدم كل موظف آخر الخدمة الذاتية مجانًا.
خطّط زياراتك الأولى في DynamoOS.
ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا بكل التطبيقات: أعدّ جدول صيانة، وسجّل زيارة، وأصدر فاتورتها.
14 يومًا مجانًا، بدون بطاقة وبدون تثبيت أي شيء.